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公司针对客户关系管理(CRM)领域提供什么服务?

你好,公司在客户关系管理(CRM)领域提供的服务包括:市场营销管理、销售过程管理、合作伙伴管理、渠道及价格政策管理、售后服务等。从分类角度看,公司提供基于自主产品的CRM软件的实施及开发服务、基于OracleCRM套件包的实施及开发服务,以及基于云模式下的OracleSalesCloud销售云/ServiceCloud服务云等云端SAAS层的应用交付及实施开发服务。

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